Datenschutzerklärung für die App von POOLCHEM GmbH

1. Informationen zum Betreiber

POOLCHEM GmbH
Mathias-Föger-Straße 1
6424 Silz
Telefon: +43 5263 51069
Mail: office@poolchem.at

Rechtsform: GmbH
Geschäftsführer/Inhaber: Mario Grissemann
Unternehmensgründung: 01.10.2016
Gewerbe: Handel mit Chemikalien, Gas- und Sanitärtechnik, eingeschränkt auf die Tätigkeit im Bereich von Schwimmbädern
UID-Nummer: ATU71468413
Firmenbuchnummer: FN 459718g

2. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Bei Bedenken können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden. Betroffenen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung, Widerruf und Widerspruch zu. Sollten unrichtige Daten über Sie gespeichert worden sein, werden wir diese selbstverständlich berichtigen. Sofern Sie der Meinung sind, die Verarbeitung Ihrer Daten verstoße gegen das Datenschutzrecht oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche seien in irgendeiner Weise verletzt worden, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren. Sie können zudem von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

Kontakt/Verantwortlicher:

POOLCHEM GmbH
Mathias-Föger-Straße 1
6424 Silz, Österreich
office@poolchem.at

Recht auf Berichtigung: Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, welche unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns fordern.

Recht auf Löschung: Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung/Veröffentlichung dieser unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungspflichten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können von uns auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern, sofern

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns zur Aufbewahrung anvertraut haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben, zur Ausübung öffentlicher Gewalt oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht. Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht: Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde oder bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU zu beschweren.

Geltendmachung der Rechte: Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, verwenden Sie einfach unsere Kontaktmöglichkeiten.

Bestätigung der Identität: Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre.

3. Datenverarbeitung beim Verwenden der App

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen. Wir erfassen Ihren Name, Emailadresse und von Ihrem Handy eine Device-ID und das Betriebssystem.Sofern Sie Sensoren von uns für Ihre Poollandschaft verbaut haben und dies wünschen, können diese in der App angezeigt werden. Zudem wird die Handynummer für Benachrichtigungen verwendet, wenn diese Poolchem bekannt ist und es gewünscht wird, über Ereignisse per SMS benachrichtigt zu werden.

4. Verwendung von Firebase für Push-Nachrichten

Wir nutzen ferner die Entwicklerplattform „Google Firebase“ und die mit ihr verbundenen Funktionen. Dies wird angeboten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir verwenden den Dienst Cloud Messaging von Firebase für Push-Nachrichten. Wir speichern die Device-ID zusammen mit dem Betriebsystem, um Ihnen Nachrichten zuzusenden. Die Daten werden in Europa gespeichert. Die Datenschutzerklärung von Firebase können Sie hier einsehen: https://firebase.google.com/support/privacy/

5. Verwendung von SMS-Benachrichtigungen

Wenn SMS-Benachrichtigungen gewünscht sind, wird die Handynummer der Kunden an Clickatell übermittelt. Der Hauptsitz von Clickatell ist die Clickatell Corporation – eingetragen in Delaware, USA. Die Datenschutzerklärung von Clickatell können Sie hier einsehen: https://www.clickatell.com/legal/

Die Dateninfrastruktur von Clickatell wird bei Amazon Web Services (AWS) in Irland gehostet. AWS ist ein umfassender und weitverbreiteter Cloud-Computing-Plattformdienst von Amazon, der eine Vielzahl von Infrastrukturdiensten wie Rechenleistung, Speicheroptionen und Netzwerklösungen bietet. Daten (einschließlich personenbezogener Daten), die von Clickatell gesammelt werden, werden im AWS-Netzwerk gehostet und verarbeitet. AWS unterhält ein Informations-Sicherheitsprogramm, das nach ISO 27001 zertifiziert ist. ISO 27001 ist der internationale Best-Practice-Standard für Informationssicherheit. AWS trifft auch Vorkehrungen zur Einhaltung der DSGVO. Die Datenschutzerklärung von AWS können Sie hier einsehen: https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/

Clickatell hat zahlreiche Schritte unternommen, um die DSGVO einzuhalten, dazu gehören:

Die SMS-Benachrichtigungen werden verwendet, um Kunden über Ereignisse der von ihnen verwendeten Sensoren in der Poollandschaft zu informieren.

6. Registrierung

Um die App nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Als registrierter Nutzer können Sie Services wie Stammdatenverwaltung, Anfragen tätigen, Statusabfrage von Sensoren und Erhalt von Benachrichtigungen nutzen.

7. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich.

8. Kundeninteraktion

Benützer der App können Nachrichten , Anfragen und Bestellungen an die POOLCHEM GmbH übermitteln. Die dafür erforderlichen Daten werden entsprechend den Datenschutzbestimmungen verarbeitet.